Préparer la première intervention
Un premier rendez-vous serein commence par des attentes claires, pas par une maison déjà impeccable.
Rédaction Créno Maison · Mis à jour le 1er octobre 2026
Choisir trois priorités
Faites le tour des pièces et choisissez les tâches qui comptent vraiment pour cette première fois. Distinguez ce qui est indispensable de ce qui peut attendre. Décrivez le résultat attendu plutôt que de multiplier les instructions.
Faire un point ensemble
Convenez du temps disponible, du tarif, du cadre de travail et des fournitures. Une visite de découverte aide à repérer les surfaces fragiles et les tâches plus longues. Ne présumez pas que tout sera réalisable au premier passage.
Préparer le matériel
Vérifiez l’état de l’aspirateur, les chiffons, les sacs et les produits convenus. Gardez les produits dans leur contenant étiqueté. N’improvisez jamais un mélange de produits ménagers.
Organiser les échanges
Notez dans le carnet les priorités, les pièces exclues et les précautions utiles. Demandez à votre intervenant de signaler un manque de temps ou de matériel. Ne notez pas de code d’alarme, de clé cachée ni d’information de santé.
Faire un bilan simple
Après le passage, échangez sur ce qui a été fait et ajustez les prochaines priorités. Une remarque factuelle et précise est plus utile qu’une attente implicite.