Ce que Créno Maison vérifie — et ce que la plateforme ne garantit pas

Un badge n’a de sens que si sa source est claire. Les profils distinguent donc trois catégories d’informations.

Déclaré par le professionnel

Tarif, zone d’intervention, services, expérience, présentation, mode CESU ou prestation avec facture, déclaration services à la personne et avance immédiate. Ces éléments ne sont pas présentés comme vérifiés sans badge explicite.

Contrôlé par Créno Maison

Identité vérifiée signifie qu’un contrôle administratif a été enregistré. Assurance vérifiée signifie qu’une attestation et son échéance ont été examinées. La date du contrôle est affichée lorsqu’elle est disponible ; une modification de l’information retire le statut vérifié jusqu’à un nouveau contrôle.

Calculé par la plateforme

Nombre de missions terminées, avis liés à ces missions et délai de réponse. Un délai de réponse n’est affiché qu’après au moins trois réponses mesurées, afin d’éviter un indicateur trompeur.

Limites

Une vérification documentaire ne garantit ni la qualité future d’une prestation, ni la disponibilité définitive, ni l’absence d’incident. Le particulier et le professionnel doivent confirmer ensemble les tâches, le prix, le cadre d’intervention et les modalités pratiques avant la mission.

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